Política de Reembolso
A Stogar Pneus atua com transparência e respeito aos seus clientes, garantindo o direito ao reembolso conforme as condições descritas abaixo.
Prazo para Reembolso:
Após o recebimento do produto devolvido e a aprovação da solicitação, o reembolso será realizado em até 30 (trinta) dias, de acordo com a forma de pagamento utilizada no pedido.
Condições para Reembolso:
O reembolso será efetuado após:
Recebimento do produto devolvido
Análise das condições do item
Confirmação de que o produto esteja sem uso, em embalagem original e com todos os itens enviados
Forma de Reembolso:
Pix: devolução para a mesma chave utilizada no pagamento ou para a chave indicada pelo cliente
Cartão de Crédito: estorno solicitado à administradora do cartão, podendo ocorrer em até duas faturas subsequentes, conforme regras da operadora
Boleto Bancário: reembolso via transferência bancária para a conta informada pelo titular da compra
Informações Importantes:
O valor reembolsado será referente ao produto, conforme as condições da política de trocas e devoluções
O prazo de 30 dias começa a contar a partir da confirmação da devolução aprovada
Em caso de troca, o reembolso será realizado apenas se esta for a opção escolhida pelo cliente
Canais de Atendimento:
Telefone: (85) 98450-88291
E-mail: contato@stogarpneus.com.br
A Stogar Pneus reafirma seu compromisso com uma experiência de compra segura, clara e confiável.